Reparatie AutoMower Husqvarna seria 3XX

Descriere

Serviciul presupune interventia asupra unui robot de tuns gazonul AutoMower Husqvarna din seria 3xx (310,315,315x,etc.) pentru una sau mai multe din urmatoarele operatiuni:

1. INTRETINERE

2. REPARATIE

- diagnosticare defectiune semnalata de client

- intocmire deviz reparatie (calcul complet "la leu") si comunicarea lui clientului

- rezolutia clientului cu privire la efectuarea / refuzul reparatiei

- stabilirea de comun acord a timpului de reparatie

- aprovizionare piese de schimb ( stoc sau pe comanda)

- finalizare reparatie

- expediere utilaj catre client (piesele vechi se trimit clientului)

3.DEPOZITARE PE PERIOADA DE IARNA

- cuprinde si operatiunea de intretinere (a utilajului si a bateriei)

In functie de operatiunea la care partile convin sa se execute se stabileste pretul final care se agreaza de comun acord. Plata se realizeaza prin numerar, ordin de plata sau ramburs.

Clientul expediaza utilajul prin curierul agreat de FOREST Technology (FanCourier sau DragonStar Courier) cu plata la destinatie (service) urmind ca la returul utilajului, transportul sa cada in sarcina proprietarului.In acest fel chiar daca clientul nu va efectua reparatia, singura cheltuiala suportata va fi contravaloarea transportului retur.

Informatii suplimentare: 0771.799.603

__________________________________________________________________________________________________________

Efectuăm următoarele servicii , unele incluse in costul de vânzare, altele contra cost:
- punerea în funcţiune a tuturor utilajelor vândute în magazinele noastre
- instructajul pentru utilizare acordat tuturor clienţilor noi  pentru folosirea la capacitate maximă a tuturor functiilor si optiunilor cu care sculele sunt dotate.
- acordarea de informaţii tehnice
- revizii tehnice şi inspecţii periodice
- reglaje pentru motoarele in 2 si 4 timpi
- consultanţă oferită clienţilor pentru utilizarea optimă a produselor,
- diagnosticare 
- lucrări de întreţinere permanente sau periodice
- reparaţii atât în perioada de garanţie cât şi după expirarea acesteia
- furnizarea de piese de schimb originale

Termene de reparaţie:
- termenul maxim de reparaţie pentru defectele uzuale este de 7 zile lucrătoare
- 90% din reparaţiile efectuate sunt rezolvate în 24 de ore
- pentru cazuri speciale timpul de reparaţie este în funcţie de perioada de procurare a pieselor de schimb sau a subansamblelor defecte.